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再び謝謝

出張へ持ってゆく部品が間に合わない・・・。
購入品を追加工して仕上げる部品。
出発は、休み明けの月曜日・・・。

ちょうど休み前の日に、連絡を取ってもらい、メーカーから直送してくれる
ということになりました。
そこで、土曜日午前中に届くはずだから、誰か追加工をお願いできないだ
ろうか?
流れづくりのMさんにお願いしたら、手はずを整えてくれました。

土曜日当日、荷物が届くのを待っていました。
Mさんも付き合ってくれて・・・待ちました。
「●●急便」であれば、いつもならもう配達に来る時間・・・。 来ない。
お昼を過ぎても、来ない。

加工の流れづくりAさんが出社してきました。
加工をお願いしてあったのです。
焦りました。せっかく出社してきたのに、物が無ければ・・・。
気が付くのが遅かったのですが、「●●急便」の営業所へ問い合わせ。
配達に出ているドライバーとの連絡が取れないということで、しばらく
待つことになりました。
しかし、一向に電話が掛かってこない・・・。
待ち切れず、また電話を。 でも「ドライバーとの連絡が・・・」との返事。

ようやく連絡が取れて確認したのですが、当社への配達荷物は無いの
だと言います。
確かに、今日配達されるというはずなのですが・・・。
念のため、営業所内の荷物を調べてもらいました。
すると、なんと、そこに在ると!
配達指定日が休み明け月曜日になっている・・・とのことでした。

これから配達してもらうと、夕方になってしまうとのこと。
このためだけに、せっかく出勤してきたAさんには、申し訳なかったの
ですが、ご帰宅願いました。

発注は、この日までに、ということで依頼したし、メーカーからも承諾の
返事があっただろうし、一体どこで間違えたのか・・・。
いろんな行き違いというものがありますが、安心するための確認が
必要ですね。
急ぎで物を送る時は、是非とも送り状のコピーを、FAXかメールで
相手に渡しておきたいものです。

ちなみに、その部品はというと、月曜日に追加工され、火曜日のFedex便
に乗り、木曜日の午前中に手元に届きました。
おかげで木曜日の作業に間に合ったというわけです。
めでたし、めでたし・・・。
関係者の皆様、ありがとうございました。


..........................by 隣の住人
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自動機・省力化機械の開発・設計・製造組立の天竜精機

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